我在请多多上卖打火机,用户收到货后说是打火

您好,我理解您遇到的情况。关于打火机销售和邮寄的问题,确实需要特别注意相关法律规定。

根据现行法规,普通打火机属于易燃易爆物品,根据《邮政法》及《禁止寄递物品管理规定》,一次性打火机、打火机气体等都属于禁寄物品。如果快递公司发现寄递这类物品,确实有权拒收或没收。

针对您的情况,建议您:
1. 立即停止在平台上销售打火机类商品,避免进一步的法律风险
2. 与买家友好协商,可以尝试退款处理
3. 检查平台规则,看是否允许销售这类商品
4. 今后销售商品前,建议先查询《禁止寄递物品目录》

如果买家要求过高赔偿,您可以考虑:
1. 提供购买凭证,按实际金额退款
2. 通过平台客服介入处理
3. 如争议较大,可以咨询当地市场监管部门

建议您今后经营时多注意商品属性,避免类似纠纷。如果需要进一步法律咨询,可以随时联系。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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